苹果手机维修服务:或支持非原厂配件

作者:幽居客 来源:优惠风暴网 发表:2019-03-11 阅读: 我要点评

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众所周知,苹果产品的维修政策一向都非常严格,例如自行给iPhone换上了非原厂的配件苹果官方将拒绝维修的条例。早在之前Genius Bar和苹果售后员工曾指出,拒绝为使用第三方电池的iPhone提供任何类型的服务,无论什么情况都不给维修。

苹果手机维修服务:或支持非原厂配件

而近日根据外媒MacRumors报道指出,来自苹果内部的三个可靠文件显示,如果维修需求不是更换电池,可以进行正常维修;但如果与电池相关,就会换上原厂电池并按照正价收取更换的费用;甚至第三方电池未能从手机中取出,苹果则可以提出更换整台 iPhone。

苹果手机维修服务:或支持非原厂配件

电池门事件在 2018 年触发,苹果当时被爆电池老化的手机续航低,结果引来多宗诉讼,苹果主动提出以折扣价钱更换电池,最终为 1100 万台iPhone换了新电池,在当时这一事件也影响了新iPhone 的销量。

苹果手机维修服务:或支持非原厂配件

总而言之,跟随着2月确认接受已换上第三方屏幕 iPhone 后,如今把第三方电池也纳入维修范围的做法实在是大众乐见的事,毕竟 iPhone 最容易出毛病的就是屏幕和电池了。消费者理应有权因成本和方便度来选择是选择原厂还是第三方维修服务,而不应该是不是原厂问题而被歧视。

苹果手机维修服务:或支持非原厂配件

目前苹果没有对这则报道作出任何回应,但外媒9to5Mac 则表示法国和苹果员工,已经率先表达这一政策变动或会增加安全问题,还需苹果考量。

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(责任编辑:幽居客)
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